The Influence of Competence, Motivation, and Workload on Nurse Performance at Al-Muchtar Islamic Hospital, Karawang

Authors

  • Novita Tan Universitas Respati Indonesia
  • Yuli Prapancha Universitas Respati Indonesia
  • Anna Sunita Universitas Respati Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.68191/sena.v1i2.22

Keywords:

competence, motivation, workload, nurse performance

Abstract

Background: Suboptimal nurse performance at Al-Muchtar Karawang Islamic Hospital was suspected to stem from uneven competence, fluctuating motivation and unbalanced workload; simultaneous evidence was lacking. Methods: A quantitative cross sectional descriptive analytic study was conducted among all 98 inpatient and outpatient nurses in June–July 2025. Validated Likert questionnaires and observation checklists were analysed univariately, bivariately with Chi-Square and multivariately with logistic regression. Results: Most respondents were female (62%), ≤35 years (61%) and D3-educated (58%). Bivariate tests showed knowledge (p=0.046), skill (p=0.009), professional attitude (p=0.049) and extrinsic motivation (p=0.046) correlated significantly with performance, whereas intrinsic motivation and workload did not. Multivariate analysis confirmed competence (OR 4.14; 95% CI 1.25–13.66) and extrinsic motivation (OR 3.71; 95% CI 1.02–13.50) as simultaneous predictors, with competence being dominant; the model explained 29.3% of variance. Conclusion: Competence and extrinsic motivation significantly enhance nurse performance; competence exerts the strongest influence. Hospitals should prioritise continuous competency training and transparent extrinsic rewards to sustain high quality care.

References

American Nurses Association (ANA). (2015). Nursing: Scope and Standards of Practice. Silver Spring, MD: ANA.

Astuti, R., & Lesmana, O. P. A. (2022). Pengaruh Motivasi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Perawat pada Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 6(2), 42-50.

Bariah, T. K., Sumijatun, & Herawani. (2025). Analisis pengaruh beban kerja, kompetensi dan motivasi terhadap kinerja perawat di ruang rawat inap RS Karya Medika I Cikarang tahun 2024. Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 9(1), 95–104.

Darmawan, D., Wijayanti, N., & Sari, R. (2020). Hubungan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah. Jurnal Keperawatan Respati Yogyakarta, 7(2), 91–96.

Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2020). Self-determination theory: Basic psychological needs in motivation, development, and wellness. Guilford Press.

Fitriani, R., Handayani, S., & Wulandari, D. (2021). Hubungan status pernikahan dengan tingkat stres kerja perawat. Jurnal Keperawatan Indonesia, 24(1), 45–53.

Forester,B.J.,et al. 2020. Penelitian Kuantitatif: Uji Reliabilitas. Edu Society.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2020). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handayani, D., & Wuryaningsih, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Kesehatan. Yogyakarta: Deepublish.

Handoko, T. H. (2021). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Hartono, B. (2021). Hubungan beban kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat inap. Jurnal Keperawatan Indonesia, 24(2), 87–95.

Lestari, N., Susanto, T., & Nurhidayah, I. (2020). Gender dan profesi keperawatan: Perspektif sosial dan budaya. Jurnal Keperawatan dan Kesehatan Masyarakat, 9(2), 101–109.

Lestari, P., & Hidayat, A. (2022). Motivasi Kerja Perawat dan Hubungannya dengan Kepatuhan Prosedur. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 25(1), 45–52.

Luthans, F. (2018). Organizational behavior: An evidence-based approach (13th ed.). McGraw-Hill Education.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2019). Human Resource Management (15th ed.). Boston: Cengage Learning.

Nazir, M. (2017). Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Ningsih, Y., & Prasetyo, Y. (2020). Analisis beban kerja perawat di ruang rawat inap. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 23(3), 140–148.

Nursalam. (2020). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional. Jakarta: Salemba Medika.

Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI). (2020). Standar Asuhan Keperawatan Indonesia. Jakarta: DPP PPNI.

Pratama, B., & Sari, R. (2023). Analisis Beban Kerja Perawat terhadap Kinerja di Ruang Rawat Inap. Jurnal Ilmu Keperawatan, 11(1), 55–62.

Prihandhani, I. S., & Gandari, N. K. M. (2021). Hubungan Kompetensi, Motivasi Dan Beban Kerja Perawat Pelaksana Dalam Penerapan Asuhan Keperawatan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Badan Rumah Sakit Umum Tabanan. Jurnal Keperawatan BSI, 7(1).

Putri, A. S., & Suwandi, T. (2021). Pengaruh motivasi, kompetensi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja perawat. Jurnal Ilmu dan Teknologi Kesehatan, 9(2), 115–124.

Rahmawati, F., & Suryani, N. (2021). Adaptasi tenaga kesehatan terhadap teknologi baru di rumah sakit. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 16(2), 150–158.

Ramadhani, F., & Susanto, T. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Perawat: Tinjauan Manajerial. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 6(3), 122–130.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.

Santoso, S. (2020). Mengolah Data Statistik Secara Profesional dengan SPSS 25. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Sari, D., Putri, A., & Lestari, W. (2022). Pengaruh kompetensi terhadap kinerja perawat di rumah sakit umum. Jurnal Ilmu Kesehatan, 10(1), 22–29.

Sari, M., & Wibowo, A. (2019). Pengaruh tingkat pendidikan terhadap penerapan asuhan berbasis bukti pada perawat. Jurnal Keperawatan Profesional, 7(1), 25–33.

Sari, N., & Kurniawati, N. D. (2020). Hubungan beban kerja dengan kinerja perawat di rumah sakit. Jurnal Keperawatan Terapan, 6(2), 75–82.

Saputra, R. (2020). Pengaruh motivasi intrinsik dan ekstrinsik terhadap kinerja perawat. Jurnal Manajemen Kesehatan, 6(1), 45–53.

Siregar, L., & Nuraini, E. (2021). Hubungan Kompetensi dengan Mutu Pelayanan Perawat. Jurnal Keperawatan Indonesia, 24(1), 90–96.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sulistyo, E., & Apriyanto, T. (2021). Pengaruh Insentif dan Tunjangan terhadap Produktivitas Perawat di Rumah Sakit. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 9(2), 145–154.

Tarwaka. (2015). Ergonomi industri: Dasar-dasar pengetahuan ergonomi dan aplikasi di tempat kerja. Harapan Press.

Wahyuni, S., & Pratiwi, N. (2020). Hubungan Kompetensi Perawat terhadap Kinerja di Rumah Sakit. Jurnal Keperawatan Profesional, 8(2), 120–128.

Wandami, W. N., & Anhar, B. (2023). Influence of Motivation, Competence, Work Environment, and Workload on Nurse Performance at Pertamina Hospital Balikpapan. Visioner: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 13(1).

Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja (Edisi 5). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Wibowo, A. (2020). Pengaruh kompetensi terhadap kinerja tenaga kesehatan. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia, 15(2), 123–131.

Wulandari, F. (2021). Pengaruh motivasi ekstrinsik terhadap kinerja tenaga kesehatan. Jurnal Administrasi Kesehatan, 8(2), 101–110.

Yuliana, D., & Handayani, T. (2021). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap. Jurnal Keperawatan Indonesia, 24(2), 130-138.

Yuliana, I., & Fitria, N. (2022). Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Perawat di Unit Rawat Inap. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 10(1), 75–84.

Yuliani, S. (2021). Hubungan kompetensi dengan kinerja perawat di rumah sakit swasta. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 16(3), 145–153.

Downloads

Published

2026-01-02

How to Cite

Tan, N., Prapancha, Y., & Sunita, A. (2026). The Influence of Competence, Motivation, and Workload on Nurse Performance at Al-Muchtar Islamic Hospital, Karawang. Journal of Health Education Innovation and Practice, 1(2), 42–51. https://doi.org/10.68191/sena.v1i2.22

Issue

Vol. 1 No. 2 (2026): Health Education Innovation and Practice

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Novita Tan, Yuli Prapancha, Anna Sunita

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with JHEIP agree to the following terms: Authors retain copyright and grant the JHEIP right of first publication with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) license, that allows others to share (copy and redistribute the material in any medium or format) and adapt (remix, transform, and build upon the material) the work for any purpose, even commercially with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in JHEIP. -->More